Sommige van de vele voorschriften, die je als kind voor de kiezen krijgt, vergeet je nooit meer. ‘Voor de streep geen staanplaats’ en ‘Tijdens de rit niet praten met de bestuurder’ behoren tot de instructies die wij ons heugen als de dag van gisteren. De aanwijzingen in de autobussen van weleer wekten vooral lachlust op, ook al omdat niemand zich aan de geboden stoorde. Kom je zulke verordeningen in het openbaar vervoer nú nog tegen, vroegen wij ons laatst af. Beider auto’s waren in onderhoud bij de altijd vriendelijke en vakkundige monteurs van garage Haring in Kloosterburen. Zouden wij ons die dagen autoloos in de omgeving hebben willen verplaatsen dan zouden wij zijn aangewezen op openbaar vervoer bedrijf Qbuzz (spreek uit: Kjuubuzz). Nooit eerder maakten we gebruik van de (lijn)diensten van deze maatschappij, realiseerden wij ons. Wel was ons bekend dat de paarsrode Kjuubusjes enkele keren per dag de twee abrihaltes in ons dorp passeren op weg naar onder meer het dichtstbijzijnde treinstationnetje in buurgemeente Winsum. Zekerheidshalve op zoek naar de dienstregeling van Kjuubuzz stuitten we op haar website op de ‘huisregels’ van de onderneming. Geen woord over strepen en gesprekken met de chauffeurs. Passagiers wordt slechts gevraagd naar een geldig vervoersbewijs en om zich hoffelijk te gedragen. Plus: rolstoelen gaan voor vouwfietsen en kinderwagens. Kjuubuzz doet haar klanten als ‘sympathieke kwaliteitsstrijder’ tevens zeven ‘beloften’ zoals ‘veiligheid’ en ‘nooit te vroeg vertrekken.’ De firma kiest in haar ‘van deur tot deur gerichte service aanbod’ voorts ‘altijd het vertrekpunt van de klant.’ Welnu: in ons geval is dat de voordeur. Onze tip aan de nieuwe bewoners van ons huis luidt dientengevolge: reist u van of naar Molenrij per bus, herinner de bestuurders tijdens de rit dan kinderlijk eenvoudig aan de hartverwarmende van deur tot deur belofte van hun baas en trek ze op dit punt desnoods over de streep. De chauffeurs zullen u vast niet laten zitten.
Jelle Leenes is schrijver, journalist en publicist.
